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第62章 殡仪馆(第2页)

咱们就挣这几个工资,有些事听听就行了,说出去大家都没意思。”

原来那个火化工姓袁。

李德安还在问骨头怎么做颜料,杨根生却也说不出个理所当然:“这个我也说不清,咱又不是画家。

在这干的时间长了,有些事自然就会懂了,以后你去问问老袁或者火化车间的那些人。”

三人说着话往前面大厅走,杨根生瞧见前面一群人急匆匆的上了台阶,嘴里说了一声:“不对劲,咱们赶紧过去。”

杨根生的话音未落,那群人在大厅门口就喊了起来。

邢修听了几句,明白这些人是因为有个工作人员想要推销价格稍微高一点的骨灰盒,说话可能不注意冒犯了死者家属,人多嘴杂,有些人没听清楚就以为殡仪馆不给他们今天火化了,情绪立即上来,于是家属们一呼百应,来大厅讨要个说法。

北区的殡仪馆刚投入使用也没多久,工作人员面对这种情况没什么经验,一些等着火化的逝者家属听到吵闹也加入了进来,一时间场面有些不可收拾。

邢修三个尽量的维持秩序,可是人少力薄,他们的说话声被淹没在嘈杂声中根本听不到。

就在一片混乱中,邢修猛然看到住在自己隔壁的女子穿着殡仪服务队的衣服在一边站着,心说她原来也是在这里上班。

李德安这时被人将工作服的帽子给推搡在了地上,他弯腰捡来捡去的,帽子却被众人在脚下踢来踢去,好大一会捡不到手里,李德安无名火起,快走几步,抬脚上了一把椅子,站在椅子上大声喊道:“能不能让死者安息?你们这样能解决问题吗?”

大厅里的人在李德安的喊叫声中慢慢的安静了下来,李德安本来很恼火,这下见大家都看着他,倒是不知道该说什么了。

这时今天值班的钱副馆长从外面走了进来,李德安急忙从椅子上下来,邢修过去伸手一拉李德安,两人站到了钱副馆长的前面,杨根生一瞧,心里顿时明白了邢修的用意,和邢修李德安站在一起,三人隐隐站成一排,将钱副馆长给护了起来。

钱副馆长似乎很满意邢修三个的表现,对大厅里的人说道:“大家不要激动,逝者为大,请大家保持肃静。”

“刚才,我大致的了解了一下情况,咱们殡仪馆里面所有的服务都是本着以人为本,死者为大这个宗旨为家属们服务的。

这些骨灰盒价格是明码标价,不存在强买强卖,我们对所有的家属都一视同仁,这一点,请大家放心。”

“但是,在已经购买了我们殡仪馆的骨灰盒和还没有购买的家属之间,是不是有一个排序的问题?我们是不是有义务让已经购买了骨灰盒的死者先走为安?我想,没有在我们这里购买骨灰盒的家属,是不是有义务配合我们开展工作呢?”

事情就这样被解决了,等人群散去,钱副馆长将现场的工作人员叫到了一边的贵宾厅,皱眉问:“到底怎么回事?要不是我今天来得及时,要酿成多大的事故!

你们谁承担这个责任?”

钱副馆长训斥了几句,涉事的女工作人员怯生生的解释说:“本来也没什么事,是家属没有把话听清楚,我说的是咱们殡仪馆里提供的盒子价格不一样,这次你们选的这个款式,下次就知道差别在哪里了。

可是他们家属非得说我咒他们家还要死人,我解释也解释不清楚……幸好钱副馆长你来了。”

钱副馆长有些啼笑皆非:“你就不能说这个‘这次’‘下次’,这话本来用在别的地方都可以,可是就在咱们这里不能用,谁没事下次还来?来这不是亲属死了?”

钱副馆长说着觉得自己也有语病,嘴里“呸呸”

了几声,见众人都想笑,板着脸说:“我是说除了咱们这些工作人员没事谁来这里!”

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