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当总统的朋友和白宫的官员们都同声称羡这部车子时,他继续又说:&ldo;张先生,我真是感谢你,你要花费多少的时间和精力,才能设计完成这部车子。
这真是一件完美无缺的工程。
&ldo;
他赞赏辐she器、特别反光镜、照明灯,垫椅的式样,驾驶座的位置,衣箱的特殊衣框和衣框上的标志。
也就是说,每一件细微的设计,总统都注意到了。
他还知道我在哪里下了苦心,特别把这些设备指给夫人和劳工部长及秘书波金斯看。
他告诉他的黑人侍从说:&ldo;乔治,这些特殊设计的衣箱,你得要好好照顾才是。
&rdo;
我把应该讲的都讲完后,总统转向我说:&ldo;好了,张先生,我已经让中央储备局董事会等了30分钟,我想我得回去工作了。
&rdo;
我带了一位技工在白宫,并把他介绍给罗斯福总统。
他一直没有开口,总统只听到一次他的名字。
他是一个很腼腆的人,一直避居后面,但在我们要离去时,总统却找寻这位技工,跟他握手,称呼他的名字,感谢他到华盛顿来。
总统的致意可不只是表面的,他用心的真诚,我可以觉察到。
回到纽约不久,我接到总统的亲笔签名相片和一封简短的谢函。
他如何能抽出时间来做这些事,真叫人费解。
罗斯福总统知道一种最简单明显又最重要的取得人们好感的方法,就数去记牢对方的姓名,使人们觉得自己很重要。
然而,在我们之间,又有多少人能这么做呢?当我们和人初相识时,谈了几分钟话,在临别的时候,可能早就把对方的名和姓忘得一干二净。
一个政治家的第一课,就是:&ldo;记住选民的姓名。
&rdo;记忆姓名的能力,无论在事业上、交际上和政治上都一样重要。
法国皇帝拿破仑三世,也就是伟大的拿破仑的侄儿,就曾经自夸说,虽然他国务很忙,但却能记得他所见的每一个人的姓名。
他有什么特殊的技巧?是的,简单得很,如果他没听仔细时,他会说:&ldo;对不起,我没听清楚。
&rdo;
如果对方是个不常见的姓名,不妨这么问:&ldo;抱歉,这该如何拼法?&rdo;在谈话的同时,他就不厌其烦的把姓名反复记忆数次,并在脑中将这个姓名与这个人的面孔、神态都连贯起来。
如果这个人很重要的话,拿破仑三任就更费事了,他会暗地把这个人的姓名写在纸上,仔细的看看字的拼法,并牢记在心,然后把纸撕了。
如此一来,他的耳朵和眼睛就都有了这个姓名的印象了。
这些事是颇费神的,但爱默生说:&ldo;好的礼貌是由小的牺牲造成的。
&rdo;所以说,喜欢听到自己的名字,是人性的另一弱点!
优雅的谈吐我最近应邀参加一处桥牌聚会。
因我个人不精此道,只得准备做壁上观。
巧的是有一位漂亮的妙龄女郎,也同样不会玩桥牌。
后来她发现,我过去曾在汤姆士从事无线电事业前,到欧洲各地旅行期间,担任过他的私人秘书,随时帮助汤姆士把沿途上的见闻都摘录下来。
当她认出我之后,她立即说:&ldo;卡耐基先生,你能把旅行所见的名胜和奇景告诉我吗?&rdo;
我们在沙发上坐定后,她接着提到最近和她先生去了一趟非洲。
&ldo;非洲!
&rdo;我说:&ldo;那真是太好了!
我总想要去一趟非洲,但有生以来除了在阿尔及尔停留过24小时外,就没能去过非洲其他地区。
告诉我,你有没有去了值得你缅怀的地方?你游历过自然野生动物区?‐‐有吧?多么幸运,我真羡慕你!
快告诉我关于非洲的情形好吗?&rdo;
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