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第16章 计划有变(第1页)

他用心感知了一下那个情绪激动的女子情况。

原来是车子开出去没有三里地,不走了。

无论是重新打火还是狠踩油门,车子就是一动不动。

她只能联系4s店进行维修。

结果一休就是一个多月。

她多次联系4s店,要求给换一辆车,由于合同什么的都签完了,这辆车不能退换。

如果退换再卖的话只能按照二手车处理,所以4s店坚持不予更换。

这也是女子生气的原因。

任谁买一辆车还没怎么上路就趴窝了谁也恼火。

更别提仅仅修车就修了一个月了,这一个月已经把她的耐心磨没了。

而车之所以修了那么长时间不是修的时间长,而是配件来的慢,核心控制器必须由厂家发货。

这辆核心控制器坏的车是厂家出厂没有认真检测造成的。

郭旭阳了解了情况后走上前,安抚女子道:“大姐,您先下来,有事咱说事,这样吵闹也解决不了问题。

您说是不是?”

女子看到有人出面,情绪稍稍缓解了一下:“我也不是不讲理的人。

您给评评理,我花钱买车是买一个舒坦。

现在倒成了堵心的事,换不给换,修又那么长时间。

让谁谁能受得了?”

郭旭阳说道:“大姐,我理解您的心情。

搁我我也糟心,不过这个真的不能换。

您先别激动,听我说一下。

这家店的销售人员应该也跟您解释过了,车子要是跟您换了,现在这辆车就只能作为二手车卖了。

您知道的,现在生意都不好干,要是因为我们故意隐瞒欺诈,您告我们,我们认。

这次真的是因为车子出厂胎里带造成的。

之所以那么长时间,是因为配件昨天刚刚来到。

不信您可以去查到账记录,那里配件是什么时候发货的,什么时候到货的一目了然。

这款车子普遍反应不错,您的眼光真的很好。

只不过这里面出了一个小小的插曲,给您带来了不愉快。

为此,我愿意给你十万块钱进行补偿。

弥补购车给您带来不愉快的体验。

您看这样处理可以吗?”

女子看了看郭旭阳,问道:“你是谁?你能决定吗?”

“这家店我今天刚刚接下来。

没想到这第一次上门就遇到了这种事。

对于您的遭遇我深表道歉。

如果您能接受我的建议,现在我就安排财务给您办理。”

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